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Conditions Générales de Vente

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Conditions Générales de Vente

1. Présentation
Le site https://astrologie-nantes.fr est édité par (Nom / Prénom ou KOPEN), entrepreneur individuel immatriculé sous le numéro SIRET (à compléter).

Le site propose des prestations de consultations et d’accompagnement en astrologie.

2. Services proposés
Les services proposés sont des consultations astrologiques (thème astral, accompagnement, etc.).

Ces prestations sont fournies à titre de développement personnel.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
(Préciser : TVA non applicable, article 293B du CGI, si tu es auto-entrepreneur)

Le prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Réservation et paiement
La réservation d’une consultation se fait via (ton site / email / plateforme).

Le paiement est exigible (avant / après) la prestation.
Modes de paiement acceptés : (Stripe, virement, PayPal, etc.)

5. Annulation et remboursement
Toute annulation doit être effectuée au moins (ex : 24h / 48h) avant le rendez-vous.

En cas d’annulation tardive ou d’absence, la prestation pourra être due.

Les prestations déjà réalisées ne sont pas remboursables.

6. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exception : ce droit ne s’applique pas si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin du délai avec l’accord du client.

7. Responsabilité
Les prestations proposées relèvent du bien-être et du développement personnel.

Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.

8. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

Contact : (ton email)

9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du prestataire.